سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة ما نجمعه وكيف نستخدمه عند إنشاء طلبك.

آخر تحديث: 4 فبراير 2026.

المعلومات التي نجمعها

  • بيانات التواصل التي تقدمها (واتساب، تيليجرام، الاسم).
  • تفاصيل الطلب والمتطلبات والملفات التي ترفعها.
  • بيانات تقنية مثل نوع الجهاز وتحليلات أساسية ومصدر الإحالة.

كيف نستخدم المعلومات

  • تنفيذ وإدارة طلبك.
  • التواصل معك للتحديثات والدعم.
  • تحسين الخدمة ومنع إساءة الاستخدام.

المشاركة والمعالجات

  • مزودو الدفع والاستضافة اللازمة لتقديم الخدمة.
  • الطلبات القانونية عند الحاجة.

الاحتفاظ بالبيانات

  • نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة للدعم والالتزامات القانونية.
  • يمكنك طلب الحذف أو التصدير في أي وقت.

الأمان

  • الوصول محدود للموظفين المخولين فقط.
  • تخزين آمن للملفات مع نسخ احتياطية منتظمة.

حقوقك

  • طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها.
  • إيقاف الرسائل غير الضرورية.

التواصل

  • تواصل معنا عبر واتساب أو البريد للدعم والخصوصية.